LIEBLINGSTEILE DIE BLEIBEN. 
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IMPRIMER.

KULTGUT GbR

MAGASIN EN LIGNE

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BUREAU

Badstrasse 21

86926 Greifenberg am Ammersee

kultgut@mail.de

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Eva-Franziska Danzer & Claudia Seibel

 

LUCIDE

Enregistrement selon § 9 VerpackG

DE5905204158611

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Conditions d'utilisation
1. Portée
Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec Kultgut, Eva Danzer.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.

4. Conditions de livraison

Notre livraison se fait via DHL GoGreen.

Les frais de port en Allemagne sont de 3,90 euros par colis

dans l'UE ceux-ci s'élèvent à 6,90 euros et au-delà à 12,90 euros

Notre délai de livraison est généralement compris entre 5 et 8 jours. Dans des cas exceptionnels, il peut y avoir des retards, par exemple si nous attendons une post-production. Le service client vous en informera.

Les frais d'expédition sont ajoutés aux prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port dans les offres.


5. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique :

Paiement à l'avance
Si vous sélectionnez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal, PayPal Express 
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'ordre de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.

Virement bancaire instantané
Après avoir soumis la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne de transfert IMMÉDIATEMENT. Afin de pouvoir payer le montant de la facture par virement SOFORT, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne activé avec procédure PIN/TAN pour la participation au virement SOFORT, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après par virement SOFORT et votre compte sera débité.
Giropay
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site de votre banque. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne activé avec procédure PIN/TAN pour la participation à Giropay, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après et votre compte sera débité.
Paiement à la collecte
Vous payez le montant de la facture en espèces lors de l'encaissement.

6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7. Dommages pendant le transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

8. Garantie et garanties
Sauf convention expresse contraire ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique.
Dans le cas d'articles d'occasion, le délai de prescription des réclamations pour vices est d'un an à compter de la livraison de la marchandise.
Les restrictions ci-dessus et le raccourcissement des délais ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation et d'intention frauduleuse,
en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

9. Responsabilité
Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
en cas de promesse de garantie, si convenue, ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommages limités, dont la survenance doit généralement être attendue. Pour le reste, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Résolution des litiges
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les consommateurs ont la possibilité d'utiliser cette plateforme pour résoudre leurs litiges. 
Afin de régler les litiges découlant d'une relation contractuelle avec un consommateur ou si une telle relation contractuelle existe, nous sommes tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Le responsable est le conseil général d'arbitrage des consommateurs du Center for Arbitration eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, http://www.verbraucher-schlichter.de. Nous participerons à une procédure de règlement des différends devant cet organe.